Histórico de versiones

Indicación de "tocar aquí" y señales permanentes con las valoraciones marcadas por los clientes para facilitar la respuesta de los cuestionarios de tu hotel.

Posibilidad de recibir una notificación cuando se ingrese una encuesta en formato papel, al igual que sucede con el resto de encuestas contestadas en otros dispositivos (pc, tablet, movil).

Análisis de tipología de tus clientes por: motivo de viaje, país, idioma y canal de reserva para grupos hoteleros y hoteles independientes. Herramienta útil para el diseño de campañas de mail marketing y fidelización, post-estancia, con la base de datos de clientes que tienes a tu disposición, con la información añadida de las valoraciones dadas.

Análisis gráfico en donde se relacionan las valoraciones de los clientes con la importancia que esos aspectos tienen para el cliente. Visualización gráfica de los aspectos que hay que mejorar en función de la importancia dada por el cliente.

Informe de emails enviados a tus huéspedes que han sido rebotados o duplicados. Para depuración de Base de datos.

Alerta para correción de emails detectados mal formados. Alertas con emails de clientes ya enviados: Clientes recurrentes / repetidores.

Mejora en la identificación de preguntas activas y no activas en el menú de la vista del informe mensual.

Opción de mostrar mapa del destino, en la página de propuestas del hotel. Las propuestas aparecen geolocalizadas con icono identificativo de cada actividad, y dan acceso a la información detallada de la propuesta.

Las propuestas se diferencian en: Propias del hotel, Upsell del hotel, Proveedores de CICERONE, Informativas.

Posibilidad de incluir un widget chat en las páginas de multipropuestas del hotel. Los clientes puedan chatear con agentes del hotel para cuestiones de servicios del hotel y destino.

Posibilidad de incluir vídeos en las ofertas CICERONE que se reproducen cuando el cliente accede a las mismas.

Detección automática del idioma de tus clientes según idioma establecido en el navegador para envío de cuestionarios y multiofertas CICERONE a través de WiFi.

Posibilidad por parte del proveedor de elegir si la pestaña de condiciones es visible para el cliente o no.

Informe con detalle de actividad de usuarios: ofertas visualizadas, bonos solicitados y datos personales del huésped (email, idioma, fecha de registro y llegada).

Compra de entradas para el Tour del Bernabeu.