HOTELS Quality Q4 2014 di qualità globale

HOTELS Quality Q4 2014 di qualità globale

L’anno 2014 è stata la conferma della sensazione di competitività albergo, secondo gli alberghi di qualità indice, un rapporto di qualità alberghi e Nebrija University.

La qualità degli hotel di analisi Indice ha avuto cinque. Un’evoluzione dell’indicatore osservata per venti quarti passati – dal 2010 al fini del 2014, miglioramenti incrementali, fino stabilizzato negli ultimi trimestri. Poter dire, come nel caso dell’indice per l’area di Spagna, successivamente, aumenta la sua significato e rappresentazione. Soprattutto per effetto dell’aumento dei registri riflesse. Nel quarto trimestre del 2014, più di 20.000.

La stampa generica dell’evoluzione mostra che per il caso di Global siamo al limite minimo di superficie competitività. Fondata da convenzione oltre 8 punti, dal momento che nel corso degli ultimi tre trimestri si ostinava a un indice pari a 8.2. E che a partire dall’ultimo trimestre del 2012 (due anni), è passata da una stampa ed una valutazione di 8,0 punti per una qualità di riconoscimento, un po ‘di entrare nel settore della competitività 8.2 .

Probabilmente il consolidamento del campione è la causa principale della stabilità dei risultati nell’ambiente 8,2 punti. Non essendo dovuto interpretare la discesa avvenuta nel terzo trimestre del 2013 dal 8.1 al 7.9 ma come un graduale adattamento alle dimensioni del campione, l’effetto di miglioramento della rappresentatività dei record controllati.

 

Panoramica dei risultati

1

 

 

 

Risultati parziali Vision

Nel quarto trimestre del 2014, l’azienda Quality Hotels Global Index insistendo sugli stessi valori del trimestre precedente. L’indice rimane costante a 8,2 punti. Una tendenza essere visto – con la stabilità del campione – in lieve aumento.

Vale a dire, dal terzo trimestre ha aderito la permanenza di un indice pari a 8.2. Questo ci mostra certa consistenza a mantenere il livello di qualità e rappresentatività dei risultati.

 

Risultati parziali Vision

  • La pulizia

La pulizia è l’aspetto meglio valutata con l’eccezione della raccomandazione persiste fattori e gli stessi valori del trimestre precedente, con un punteggio di 8,6, in media ponderata. Dopo aver aumentato significativamente nel momento iniziale.

  • Installazioni

È un aspetto viene proiettato da un segno positivo, aumentando il valore di 7.6 Questo per dire, un decimo più alto rispetto al trimestre precedente. Anche se non può, pertanto, ad un competitivo, pari a 8 punti. Evidenziazione quali sono gli hotel di categoria minore, quelle che mostrano meno soddisfazione.

globitos

  • Attenzione

La continua attenzione per essere uno dei migliori indicatori valutati. In questa occasione, rispetto al trimestre passato, le risposte non mostrano quantitativamente i cambiamenti nelle installazioni fattore, mantenendo la 8.5. Senza dubbio, un valore altamente integrato nella zona della competitività

  • Calita / prezzo

Il valore percepito aumenta di nuovo in un decimo rispetto al trimestre precedente. Ma peggio valutato come una variabile continua. 6.9. La valutazione che richiede un’interpretazione più complessa, sulla base, come descritto nel dell’indicatore riportato solo spagnolo insieme tutte le considerazioni, che ingrandisce la vista rigoroso su clienti.

  • Raccomandazione

Il valore che misura l’immagine globale che i clienti superano l’hotel insiste su una valutazione di 9,5. Un modo permanente a causa di continuità fattori influenti generali. Sebbene a livello parziale dei quattro motivatori, due delle quali ciascuna aumentato di un decimo, e gli altri due continuano. Che segna una tendenza a crescere sequenzialmente nella valutazione complessiva, già inserito nel campo di eccellenza.

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Miglioramenti Variazione di elementi di valutazione

  2015/2010 2015/2012
Pulizia 26,5 3,6
Servizi 31,0
Attenzione 18,1 2,4
Valore 32,7 3,0
Raccomandazione 5,6 1,1

La piazza riflesso sull’evoluzione dei miglioramenti elementi di valutazione, spiega che per il periodo iniziale, in cui il campione non era meno rappresentativo, servizi e rapporto qualità prezzo sono, quelli che sono andati meglio . Ma si scopre interessante osservare che questi sono i due fattori che probabilmente progredire più, a causa del valore che essi offrono attualmente.

Per quanto riguarda i miglioramenti negli ultimi due anni, a quanto pare a breve termine quelli che è andato oltre erano meglio la pulizia e il rapporto qualità prezzo. Come osserva l’alto valore raggiunto dalla raccomandazione articolo, sembra che è l’elemento che ha viaggiato minore.

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