HOTELS Quality Index 1T 2014 L´Espagne

Au cours du premier trimestre de 2014, les hôtels de qualité en Espagne ferme Indice ont enregistré une légère hausse dans les évaluations des hôtels espagnols. L’indice a augmenté de 8,1 points pour stabiliser dans la gamme de compétitivité et avec de bonnes perspectives d’avenir.

  • nettoyage

La limpieza continúa ganando puntos, desde que mejorara en el último trimestre de 2013.

  • aménagements

Cet aspect améliore légèrement, mais pas encore d’atteindre des valeurs d’excellence.

  • attention

Attention, reste l’un des indicateurs les mieux notés et, cette fois, est stable par rapport au trimestre précédent.

  • Qualité / Valeur

Il est l’indicateur qui reçoit un grade inférieur de tous évalués et, cette fois, a connu une légère baisse.

  • recommandation

Cet indice a connu un petit rebond et reste à des niveaux très élevés, ce qui indique une bonne vue d’ensemble que les clients prennent ces derniers.

 

Analyse de la nationalité

clients mexicains et israéliens sont ceux qui évaluent la qualité des hôtels espagnols indices atteignant le niveau compétitif. D’une part, la première de mieux évaluer les soins prodigués, tandis que les Israéliens les bons équipements et rapport qualité-prix.

Cependant les Irlandais, portugais et espagnol sont la plus mauvaise valeur du rapport qualité / prix.

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Analyse par Etoiles

Les hôtels 4 étoiles sont les mieux notés en fonction des variables liées à la qualité des installations, la propreté et l’attention, cependant, les 2 étoiles sont le meilleur score obtenu en termes de rapport qualité / prix.

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Analyse par type

Hôtels urbains situés dans les grandes villes de l’Espagne a obtenu une baisse des scores dans presque tous les aspects concernant les hôtels de villégiature situés principalement sur la côte.

La seule variable la plus grande valeur dans les hôtels urbains est la recommandation concernant

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