FEEDBACK engine

Aumente a quantidade de opiniões e a satisfação de seus clientes e seja recomendado.

Melhore sua reputação em sites de avaliação e nas redes sociais adicionando widgets para TripAdvisor, Google, Facebook, etc.

Amplie sua reputação

Conecte-se com seus clientes e transforme em oportunidade as opiniões publicadas em sites de avaliação como Tripadvisor, Google e Facebook e questionários de satisfação durante a estada e pós check-out.

Questionários dinâmicos

Design moderno, responsivo e fácil de preencher. Adapte-os de acordo com suas necessidades.

Relatórios de atividades

Gerencie seus formulários, relatórios e as opiniões de seus clientes em um único painel. Defina metas de qualidade e monitore seus resultados por setor. Compare com seu set competitivo.

Alertas em tempo real

Receba diariamente, semanalmente e mensalmente relatórios analíticos de atividades com as opiniões dos clientes. Parametrize e defina quais informações e acessos os membros de sua equipe terão.

Integração

Integração com seu PMS, motor de reservas e channel manager. Extraia as informações de seus clientes a partir da reserva, e alimente sua base de dados continuamente com os feedbacks recebidos. Comunicações automatizadas baseadas em algoritmos

Single ID

Comunicações personalizadas e pré-programadas, de acordo com histórico de atividades de seus clientes. Mantenha-o atualizado para futuras ações.

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