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Cuadro general

En el tercer trimestre del 2014, el HOTELS quality Index Global se mantiene en los mismos valores que el trimestre anterior.

  • Limpieza

La limpieza se afianza como uno de los valores mejor valorados con la misma puntuación que el trimestre anterior.

  • Instalaciones

Los elementos tangibles de los hoteles disminuyen ligeramente su puntuación después del incremento experimentado en el trimestre anterior.

  • Atención

La atención se mantiene en valores altos al igual que ocurriera en el segundo trimestre.

  • Calidad / precio

Es el indicador sigue obteniendo una puntuación más baja de todos los valorados y en esta ocasión, además, disminuye ligeramente.

  • Recomendación

La valoración global de la experiencia y la intención de comunicarla positivamente disminuye ligeramente debido, probablemente, al descenso de las variables calidad/precio y estado de las instalaciones.

 

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